İptal ve İade Koşulları

Sipariş İptali

Siparişiniz kargo firmasına teslim edilmeden önce destek@wildrosecare.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçerek iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verilen siparişler iade prosedürüne tabidir.

İade Şartları

Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde hijyen ve tüketici sağlığı gereğince, ambalajı açılmamış, koruma bandı yırtılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliği bozulmamış ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde yasal cayma hakkı mevcuttur.

Geri Ödeme Süreci

İade onaylanan ürünlerin bedeli, Sanal POS sağlayıcısı (PayTR/iyzico) üzerinden ödeme yapılan kredi/banka kartına 3-7 iş günü içinde iade edilir.